구글의 역설적 성공: 클릭은 줄고 돈은 늘었다

구글의 역설적 성공: 클릭은 줄고 돈은 늘었다

구글(Google)의 2분기 검색 수익이 542억 달러를 기록했다. 전년 대비 12% 증가다. 그런데 같은 기간 클릭 수는 30% 감소했고, 사이트 트래픽도 50% 떨어졌다.

수학이 이상하다.

AI 오버뷰(AI Overviews)가 범인이다. 이제 "김치찌개 맛집"을 검색하면 구글이 바로 답해준다. 클릭할 필요가 없다. 단순한 호기심은 검색 결과 페이지에서 끝난다.

편의점을 생각해보자. 입구에 "아이스크림만 사려는 분은 여기서 구매하세요" 라고 쓴 자판기를 놓았다고 치자. 매장 안으로 들어오는 손님은 줄어들겠지만, 들어온 손님들은 과자와 음료수를 함께 산다. 매출은 오히려 늘어날 수 있다.

구글이 정확히 이걸 했다. AI가 필터 역할을 한다. "그냥 궁금해서" 검색하는 사람들은 AI 답변으로 만족한다. 남은 클릭들은 진짜 뭔가 사려는 사람들이다.

결과? 클릭당 광고비가 12.88% 올랐다.

브라이트엣지(BrightEdge) 데이터를 보면 전체 검색 노출은 49% 증가했다. 사람들이 AI와 대화하면서 더 많이 검색한다는 뜻이다. "김치찌개 맛집"에서 시작해서 "김치찌개 레시피", "김치 종류", "발효음식 효능"까지 이어진다.

공식이 성립한다: (대량 노출 증가) × (높은 클릭당 비용) > (클릭률 감소)

물론 의문도 남는다. 이 노출 증가가 지속 가능할까? 다른 AI 엔진들로 유저가 분산되지 않을까? 그리고 이 모든 걸 돌리는 데 드는 비용은?

하지만 지금 당장은 구글이 옳다. 불필요한 클릭을 걸러내고, 진짜 클릭의 가치를 높였다.

마케터들이 "AI가 SEO를 죽일 것"이라고 겁먹을 때, 구글은 조용히 돈을 세고 있었다.

Read more

노동을 파는 시대는 끝났다

당신의 전문성은 이미 자산이다. 문제는 아무도 그걸 모른다는 것이다. 컨설턴트는 시간을 판다. 변호사는 시간을 판다. 디자이너도, 개발자도, 마케터도 시간을 판다. 하루 8시간, 한 달 160시간. 시간이 곧 돈이다. 그렇게 10년을 일하면 무엇이 남는가? 경력과 피로. 자산은 없다. 대니얼 프리스트리(Daniel Priestley)는 《핵심 영향력자(Key Person of Influence)》에서 경제적

누가 범죄자를 정하는가

"범죄자는 처벌받아야 한다." 이 문장은 틀리지 않았다. 하지만 위험하다. 너무 당연해서 질문을 막기 때문이다. 질문은 간단하다. 누가 범죄자를 정하는가? 이 질문이 사라지는 순간, 명제는 도구가 된다. 누군가의 도구. 대개는 권력의 도구. 1935년 뉘른베르크 법이 통과되었다. 유대인은 독일 시민권을 잃었다. 법적으로 완벽했다. 의회를 통과했고, 법원이 집행했다. 게슈타포는 법을 따랐다.

전진배치되는 자들

전진배치되는 자들

명시지의 종말 AI가 모든 명시지를 장악했다. 검색하고, 조합하고, 최적화한다. 정보를 모으고 정리하는 일은 이제 기계가 더 잘한다. 맥킨지의 전체 보고서 데이터베이스를 3초 만에 검색한다. 100개 산업의 베스트 프랙티스를 조합한다. 5개 언어로 완벽한 문서를 작성한다. 그런데 이상한 일이 벌어진다. 완벽한 전략이 현장에서 작동하지 않는다. 데이터는 완벽했는데 직원들이 반발한다. 논리는 탄탄했는데 고객이